Содержание
Для чего отправлять нам архив ЧПУ!
Часто для правильной диагностики Вашей неисправности мы просим отправить нам архив системы. Это нужно для того чтобы мы полностью смогли смоделировать ваше ЧПУ у нас на стенде, т.к. архив содержит все настройки и программное обеспечение ЧПУ.
Как это сделать !
Для того чтобы создать и отправить нам архив ЧПУ Вам необходимо:
- создать архив ЧПУ (F2"Menu" -> Создать архив) который после создания будет находится в папке /release
- скопировать файл архива из папки /release к себе на компьютер при помощи сетевого подключения или USB-флешки
- отправить файл на support@wl.ua с пометкой кому, от кого, модель станка, номер ЧПУ и характером неисправности.
Загрузка файла архива ЧПУ на USB-флеш
Последовательность процедуры копирования файла на USB-флешку:
- Загружаете систему в штатном режиме.
- Подключаете USB к системе (В режиме «Программы F3» нажимаете «ПРОБЕЛ» , должен появиться каталог «USB1».)
- Входим в режим менеджера файлов.
- Режим «Программы»(F3).
- «УП менеджер»(F9).
- На правой панели заходим в каталог «USB 1».
- Нажимаем три раза «-»(минус). При этом откроется выход на уровень выше. Перейдя на левую панель, выходим в каталог «/release».
- Копируете на устройство USB файл(ы)
- Выбираем файл(ы) в папке /release для копирования. И нажимаем кнопку «F5 - Копировать».
- Проделываем данную операцию для каждого файла , если такие файлы имеются.
- Выходим из менеджера файлов «F10 - Выход».
- Входите в окно F3 «Программы», вынимаете usb и нажимаете пробел, пока каталог USB1 не исчезнет;