Для чего отправлять нам архив ЧПУ!

Часто для правильной диагностики Вашей неисправности мы просим отправить нам архив системы. Это нужно для того чтобы мы полностью смогли смоделировать ваше ЧПУ у нас на стенде, т.к. архив содержит все настройки и программное обеспечение ЧПУ.

Как это сделать !

Для того чтобы создать и отправить нам архив ЧПУ Вам необходимо:

  1. создать архив ЧПУ который после создания будет находится в папке /release
  2. скопировать файл архива из папки /release к себе на компьютер при помощи сетевого подключения или USB-флешки
  3. отправить файл на support@wl.ua с пометкой кому, от кого, модель станка, номер ЧПУ и характером неисправности.

Загрузка файла архива ЧПУ на USB-флеш

Последовательность процедуры копирования файла на USB-флешку:

  1. Загружаете систему в штатном режиме.
  2. Подключаете USB к системе (В режиме «Программы F3» нажимаете «ПРОБЕЛ» , должен появиться каталог «USB1».)
  3. Входим в режим менеджера файлов.
    1. Режим «Программы»(F3).
    2. «УП менеджер»(F9).
  4. На правой панели заходим в каталог «USB 1».
  5. Нажимаем три раза «-»(минус). При этом откроется выход на уровень выше. Перейдя на левую панель, выходим в каталог «/release».
  6. Копируете на устройство USB файл(ы)
    1. Выбираем файл(ы) в папке /release для копирования. И нажимаем кнопку «F5 - Копировать».
    2. Проделываем данную операцию для каждого файла , если такие файлы имеются.
  7. Выходим из менеджера файлов «F10 - Выход».
  8. Входите в окно F3 «Программы», вынимаете usb и нажимаете пробел, пока каталог USB1 не исчезнет;